Logga in på Aerobet och få säker åtkomst till kontot

Logga in på Aerobet-kontot

Aerobet kräver ett registrerat konto för att du ska kunna logga in i ditt personliga konto och använda funktioner som insättningar, uttag och historik. Inloggningen sker med samma uppgifter som du angav vid registreringen, och systemet avvisar försök utan ett aktivt konto.

Du når inloggningssidan från PC via webbläsare och från mobil via mobilwebb eller app om den finns för din enhet. Gränssnittet anpassar sig efter skärmstorleken, men inloggningsfält och kontomeny ligger på samma ställe oavsett om du använder dator, Android eller iPhone.

Steg-för-steg: Logga in på Aerobet

1. Öppna Aerobets webbplats i din webbläsare eller starta Aerobet-appen.
2. Klicka på Logga in i sidhuvudet (på mobil ligger knappen ofta i menyn).
3. Ange din registrerade e-postadress eller ditt användarnamn samt ditt lösenord i inloggningsfälten.
4. Tryck på Logga in och genomför eventuell tvåfaktorsverifiering (kod via SMS eller autentiseringsapp) om Aerobet begär det.

Verifiering hos Aerobet

• Pass – foto- och ID-sida i färg, hela dokumentet synligt.
• Nationellt ID-kort – fram- och baksida, samma uppgifter som på kontot.
• Körkort – fram- och baksida, giltigt och läsbart.
• Adressbevis – elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev utfärdat de senaste 90 dagarna.
• Betalningsbevis – skärmdump eller PDF som visar namn och de sista 4 siffrorna på kortet, eller kontouppgifter för e-plånbok.
• Källa till medel – lönespecifikation, kontoutdrag eller skattedokument om Aerobet begär det.

Vanliga frågor om inloggning i Aerobet

• Hur loggar jag in på Aerobet om jag vill göra det direkt i mobilen utan att ladda ner någon app? Öppna Aerobet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och fyll i e-post eller användarnamn samt lösenord. Bekräfta med BankID om Aerobet ber om extra kontroll.
• Vad gör jag om Aerobet säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt? Tryck på “Glömt lösenord”, välj återställning via e-post eller SMS och skapa ett nytt lösenord. Om kontot låses efter flera försök öppnar Aerobet det igen efter en kort spärrtid.
• Hur gör jag om jag inte får någon kod eller länk när jag försöker återställa inloggningen på Aerobet? Kontrollera skräppost och att du har rätt e-postnummer eller telefonnummer registrerat på kontot. Vänta några minuter och gör en ny begäran, eftersom systemet kan stoppa flera utskick tätt efter varandra.
• Kan jag logga in på Aerobet med BankID i stället för lösenord, så att det går snabbare? Välj inloggning med BankID om alternativet visas och signera i BankID-appen. Aerobet kopplar då inloggningen till din identifiering och hoppar över lösenordssteget.
• Vad ska jag göra om Aerobet bara laddar om sidan när jag trycker på “Logga in” och jag kommer ingenstans? Rensa cache och cookies för Aerobet, stäng av VPN och prova igen i ett privat fönster. Byt webbläsare eller nätverk om problemet ligger i en blockerad cookie eller inställning.
• Kan jag vara inloggad på Aerobet på två enheter samtidigt, till exempel datorn hemma och mobilen? Aerobet kan logga ut en äldre session när du loggar in på en ny enhet av säkerhetsskäl. Om du märker att du blir utkastad, använd en enhet i taget och undvik att uppdatera båda samtidigt.