Log ind på Aerobet og få sikker adgang til din konto

Log ind på Aerobet

For at få adgang til din personlige konto på Aerobet skal du logge ind via login-knappen på forsiden. Login virker på pc i en browser og på mobil via mobilbrowser, så du kan bruge samme konto uanset enhed.

Du skal have en registreret konto for at kunne logge ind. Hvis du ikke har en konto endnu, skal du oprette den først med de oplysninger, Aerobet kræver ved registrering, og derefter bruge dine valgte loginoplysninger til at åbne din konto.

Log ind på Aerobet-konto

1. Åbn Aerobet i din browser eller i appen, og gå til forsiden.
2. Klik på Log ind øverst på siden.
3. Indtast den e-mailadresse eller det brugernavn, du brugte ved oprettelsen, og skriv din adgangskode.
4. Tryk på Log ind for at bekræfte og få adgang til din konto.

Kontobekræftelse efter login i Aerobet

Aerobet beder om verifikation, når platformen skal bekræfte identitet, alder og betalingsoplysninger i forbindelse med udbetalinger og sikkerhedskontrol.

• Hvornår kræves verifikation: Før første udbetaling, ved udbetaling over en intern grænse sat af Aerobet, ved ændring af persondata (navn, adresse, e-mail eller telefon), ved login fra ny enhed eller nyt land, ved mistanke om flere konti, og når betalingsmetode skal matches med kontoejer.
• ID: Pas eller nationalt ID-kort (begge sider) eller kørekort. Dokumentet skal være gyldigt, vise fuldt navn, fødselsdato og have tydeligt foto.
• Adresse: Forsyningsregning, kontoudtog eller officiel myndighedsbrev med navn og adresse. Dokumentet skal være nyere (typisk inden for 3 måneder).
• Betaling: Kortfoto hvor kun de sidste 4 cifre og udløbsdato kan ses (CVV skal være skjult), eller skærmbillede af e-wallet-profil med navn og e-mail/ID. Aerobet kan også kræve bevis for, at betalingsmetoden tilhører kontoen.
• Selfie/biometri: Selfie med ID eller en kort live-check i app/web, hvis Aerobet udløser en ekstra sikkerhedskontrol.

FAQ om login til Aerobet

• Hvordan logger jeg ind på Aerobet, hvis jeg bare vil ind fra mobilen uden at downloade noget? Åbn Aerobets hjemmeside i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du har totrinsbekræftelse slået til, skal du også indtaste koden fra SMS eller din autentificeringsapp.
• Hvad gør jeg, hvis Aerobet siger, at min adgangskode er forkert, selvom jeg er ret sikker på, at jeg skriver den rigtigt? Brug “Glemt adgangskode” og lav en ny via linket i e-mailen, og tjek samtidig at Caps Lock ikke er slået til. Hvis du bruger en password-manager, så opdatér den gemte adgangskode efter nulstillingen.
• Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får login-koden fra SMS, når Aerobet beder om bekræftelse? Vent 1–2 minutter og tryk på “Send kode igen”, og tjek at dit telefonnummer i kontoen er korrekt. Hvis du har dårlig dækning, virker en autentificeringsapp typisk bedre end SMS, når den først er sat op.
• Kan jeg logge ind på Aerobet med MitID, eller skal det være med e-mail og adgangskode? Aerobet bruger login med e-mail og adgangskode som standard. Hvis MitID-login findes på din version af siden, ligger det som en separat knap i login-vinduet og virker kun, når kontoen er koblet til MitID.
• Hvad gør jeg, hvis Aerobet bare loader og smider mig tilbage til login-siden igen og igen? Ryd cookies og cache for Aerobet, luk browseren helt, og prøv igen i et privat vindue. Hvis det fortsætter, så slå VPN og annonceblokering fra for Aerobet, fordi de kan stoppe login-sessionen.
• Kan jeg være logget ind på Aerobet på to enheder på samme tid, for eksempel både telefon og computer? Du kan logge ind på flere enheder, men Aerobet kan logge dig ud af den ene enhed, hvis systemet registrerer en ny aktiv session. Hvis du ser pludselige logouts, så skift adgangskode og tjek kontoens login-historik, hvis den vises under sikkerhed.